És un servei adreçat a persones nouvingudes que procedents d’un procés migratori s’han instal·lat fa relativament poc al nostre país. En el servei també s’acull a persones que tot i residir des de fa força temps a Catalunya la situació de crisis econòmica actual les ha col·locat en una situació força precària.
En el SERVEI D’ACOLLIDA DE PROBENS es desenvolupen accions d’assessorament, orientació, acompanyament a persones residents a Barcelona i/o a l’àrea metropolitana vers diferents recursos existents al territori en els àmbits de:
- Sanitat
- Educació reglada
- Formació bàsica i instrumental
- Gestions administratives
- Gestions administratives de caràcter online
- Treball i la formació laboral
- Serveis socials i assistencials
- Assessorament jurídic
Tanmateix també es fan en el SERVEI D’ACOLLIDA DE PROBENS accions de mediació davant organismes públics, de l’administració o d’altres entitats que gestionen equipaments socials d’acollida.
D’altra banda, en el SERVEI D’ACOLLIDA DE PROBENS també es realitzen tallers de formació relacionats amb el coneixement dels recursos existents en l’entorn i l’adquisició de competències relacionades amb la realització i gestió de tràmits administratius online.
